باختصار: وفق §3 DGUV Vorschrift 23 يجب على صاحب المنشأة أن يضمن ألا يقوم بأنشطة الحراسة والأمن إلا مؤمَّن عليهم لديهم القدرات اللازمة. ولا يجوز أن يكون المؤمَّن عليهم غير مؤهلين بشكل واضح. ويجب الاحتفاظ بسجلات عن هذه القدرات.
في خدمة الأمن كثيرًا ما تكون هناك حاجة إلى أفراد في وقت قصير. وفي هذه الحالة بالذات يكون الإغراء كبيرًا لتشغيل أيّ شخص متاح، حتى لو لم يكن مناسبًا للمهمة. و§3 من DGUV Vorschrift 23 تضع حدًا لذلك. فهي تحميك من أن تُرسَل إلى مواقف لا تستطيع مواجهتها جسديًا أو مهنيًا. وفي الامتحان يُسأل كثيرًا عن المسؤول عن الأهلية وعما يجب تسجيله بشأنها.
ما الذي تنص عليه §3
المادة تتكوّن من ثلاث جمل:
- يجب على صاحب المنشأة أن يضمن ألا يقوم بأنشطة الحراسة والأمن إلا مؤمَّن عليهم يملكون القدرات اللازمة.
- لا يجوز أن يكون المؤمَّن عليهم غير مؤهلين بشكل واضح لهذه الأنشطة.
- يجب الاحتفاظ بسجلات عن القدرات.
الجملتان الأولى والثالثة موجّهتان إلى صاحب المنشأة. أما الجملة الثانية فصياغتها تجعلها تخص الطرفين: لا يجوز لصاحب المنشأة أن يشغّل شخصًا غير مؤهل بشكل واضح. ومن يلاحظ بنفسه أنه غير قادر على العمل اليوم، مثلًا بعد إصابة، يجب أن يقول ذلك.
ماذا تعني الأهلية
تشرح تعليمات التنفيذ أن §3 تهدف أيضًا إلى منع تحميل المؤمَّن عليهم فوق طاقتهم. ووفقًا لذلك لا يجوز لصاحب المنشأة أن يشغّل إلا الأشخاص الذين
- يكونون مؤهلين جسديًا وذهنيًا وموثوقين شخصيًا،
- أتمّوا 18 عامًا من العمر، و
- تلقّوا تدريبًا مناسبًا للنشاط المعني.
يجوز أن يتم التدريب أيضًا داخل المنشأة. ولا يؤثر ذلك على الامتحانات الرسمية مثل امتحان الكفاءة. وتذكر تعليمات التنفيذ كمحتويات عامة للتدريب مثلًا: المعرفة بالخدمة والمعرفة المهنية، والحماية الذاتية، والسلوك عند المواجهات وعمليات السطو واحتجاز الرهائن، والحماية من الحريق، والسلامة في القيادة، والإسعافات الأولية.
أنشطة خاصة، وقدرات خاصة
لبعض المهام لا يكفي التدريب الأساسي. وتذكر تعليمات التنفيذ من بين أمور أخرى: الاستجابة للإنذارات، وحماية الأشخاص، ونقل الأموال والأشياء الثمينة، ونقاط الحراسة عند السكك الحديدية، وقيادة كلاب الخدمة، والتعامل مع الأسلحة النارية. وبالنسبة لنقاط الحراسة عند السكك الحديدية تذكر تعليمات التنفيذ حدًا أدنى للعمر هو 21 عامًا.
في الأنشطة ذات الاحتمال الكبير للمواجهة، مثلًا في النقل العام أو عند باب الملهى الليلي، تُضاف معايير اختيار أخرى: اللياقة البدنية، والقدرة على تقدير المواقف والأشخاص، والاعتماد على النفس، والقدرة على اتخاذ القرار والتصرف بطريقة تخفّض التصعيد.
طب العمل
لبعض الأنشطة قد تلزم تقييمات من طب العمل، مثلًا عند أعمال القيادة، أو العمل الليلي في أماكن عمل فردية، أو عند وجود خطر العدوى. وهذا ليس مضايقة، بل جزء من التحقق مما إذا كان الشخص يستطيع أداء المهمة دون خطر على نفسه وعلى غيره.
غير مؤهل بشكل واضح
كلمة «بشكل واضح» مهمة. فصاحب المنشأة ليس عليه أن يكتشف كل ضعف خفي. لكن لا يجوز له أن يغمض عينيه عما يراه الجميع. أمثلة: شخص أجرى للتو عملية في ركبته ويُطلب منه القيام بدورية فيها سلالم كثيرة. شخص بالكاد يتكلم الألمانية ويُطلب منه أن يتلقى وحده مكالمات الطوارئ في الاستقبال. شخص لا يزال يظهر عليه بوضوح أثر الصدمة بعد عملية سطو ويُطلب منه العودة وحده إلى محطة الوقود نفسها.
السجلات
يجب الاحتفاظ بسجلات عن القدرات، ووفق تعليمات التنفيذ تكون هذه السجلات لكل شخص على حدة. ويُذكر فيها مثلًا ما التدريبات التي حصل عليها الشخص، وهل هو مسعف، وهل يحق له قيادة الكلاب أو حمل الأسلحة النارية. ومخالفة §3 تُعدّ وفق §28 من اللائحة مخالفة إدارية.
الفرق عن قانون تنظيم المهن
في الامتحان كثيرًا ما يُخلط بين أمرين. فقانون تنظيم المهن يشترط في عناصر الأمن الموثوقية، وبحسب النشاط دورة التأهيل أو امتحان الكفاءة. وهذا يحمي قبل كل شيء العملاء والمجتمع. أما الأهلية وفق §3 DGUV Vorschrift 23 فتحمي عنصر الأمن نفسه من الحوادث. ولذلك فإن من نجح في امتحان الكفاءة ليس مؤهلًا تلقائيًا لكل مهمة. فمن نجح حديثًا في الامتحان دون تدريب على الكلاب لا يجوز له قيادة كلب خدمة.
حالة من العمل اليومي
من أجل حفل موسيقي ينقص عدد المنظّمين بشكل مفاجئ. ويريد منسّق العمليات أن يضع تلميذًا متدربًا عمره 17 عامًا عند المدخل، لأنه «قوي البنية». ووفق تعليمات التنفيذ الخاصة بـ §3 ينبغي ألا يُشغَّل إلا أشخاص أتمّوا 18 عامًا من العمر. يُضاف إلى ذلك أن المدخل في حفل موسيقي نشاط فيه احتمال كبير للمواجهة، ويُشترط فيه أهلية وتدريب مناسبان. ويجوز للمتدرب أن يشاهد ويتعلم، لكن لا يجوز تشغيله كمنظّم. ولو كان هو الوحيد المتاح، فهذه مشكلة في تخطيط الأفراد، وليست سببًا للتحايل على القواعد.
أخطاء شائعة في الامتحان
- صاحب المنشأة هو من يضمن الأهلية. لكن لا يجوز أن يكون المؤمَّن عليهم أنفسهم غير مؤهلين بشكل واضح.
- يتم الاحتفاظ بسجلات عن القدرات، وليس مجرد اتفاقات شفهية.
- الأهلية وفق لوائح الوقاية من الحوادث ليست هي نفسها الموثوقية وفق §34a GewO.
- المهام الخاصة مثل قيادة الكلاب أو الأسلحة النارية أو نقل الأموال تحتاج إلى قدرات خاصة.
- صاحب المنشأة مسؤول عما هو واضح. فالعيوب الخفية ليس عليه أن يكتشفها، والعيوب الواضحة لا يجوز له أن يتجاهلها.
أسئلة تدريبية: الأهلية (§3 DGUV Vorschrift 23)
6 أسئلة حول الأهلية (§3 DGUV Vorschrift 23). كما في امتحان غرفة الصناعة والتجارة (IHK) تكون إجابة واحدة أو إجابتان صحيحتين، والعدد مكتوب فوق كل سؤال.
Wer muss nach §3 DGUV Vorschrift 23 dafür sorgen, dass nur befähigte Versicherte Wach- und Sicherungstätigkeiten ausführen?من الذي يجب عليه وفق §3 DGUV Vorschrift 23 أن يضمن ألا يقوم بأنشطة الحراسة والأمن إلا مؤمَّن عليهم قادرون؟
Was verlangt §3 DGUV Vorschrift 23?ماذا تشترط §3 DGUV Vorschrift 23؟
Welches Mindestalter nennen die Durchführungsanweisungen zu §3 DGUV Vorschrift 23 für Wach- und Sicherungstätigkeiten?ما الحد الأدنى للعمر الذي تذكره تعليمات التنفيذ الخاصة بـ §3 DGUV Vorschrift 23 لأنشطة الحراسة والأمن؟
Eine Wachperson hat die Sachkundeprüfung bestanden, aber keine Ausbildung als Hundeführer. Darf sie einen Diensthund führen?عنصر أمن نجح في امتحان الكفاءة، لكن ليس لديه تدريب كمدرّب كلاب. هل يجوز له قيادة كلب خدمة؟
Worin unterscheidet sich die Eignung nach §3 DGUV Vorschrift 23 von der Zuverlässigkeit nach §34a GewO?بماذا تختلف الأهلية وفق §3 DGUV Vorschrift 23 عن الموثوقية وفق §34a GewO؟
Welche Auswahlkriterien nennen die Durchführungsanweisungen für Tätigkeiten mit hohem Konfrontationspotenzial?ما معايير الاختيار التي تذكرها تعليمات التنفيذ للأنشطة ذات الاحتمال الكبير للمواجهة؟
المزيد من الأسئلة حول الأهلية (§3 DGUV Vorschrift 23) وحول مجال لوائح الوقاية من الحوادث كاملًا تجده في التمرين الخاص بهذا المجال ومجمّعًا في صفحة أسئلة الامتحان في لوائح الوقاية من الحوادث.
آخر تحديث 06.11.2026. هذا الشرح حول الأهلية (§3 DGUV Vorschrift 23) لا يغني عن الاستشارة القانونية، والمعتبر هو النص الحالي.