باختصار: وفق § 276 BGB يُسأل الشخص عن القصد (Vorsatz) والإهمال (Fahrlässigkeit). ويتصرف بإهمال من لا يراعي العناية الواجبة في التعامل (im Verkehr erforderliche Sorgfalt). والمعيار في القانون المدني ليس ما كنت تستطيعه شخصيًا، بل ما يمكن توقعه من عنصر أمن حريص.
باب دوّار يبقى مفتوحًا، ومفتاح يضيع، وعند الرجوع إلى الخلف بسيارة الدورية ينثني عمود حاجز. الأضرار في خدمة الحراسة تحدث. وهل يجب على أحد أن يدفع مقابلها، يتوقف في القانون المدني في معظم الحالات على وجود خطأ، أي القصد أو الإهمال. ربما تعرف هذين المفهومين من القانون الجنائي. لكن لهما في القانون المدني معيار خاص، وعن هذا بالذات يحب الامتحان أن يسأل.
ما ينص عليه القانون
تنص § 276 Abs. 1 BGB على أن المدين يُسأل عن القصد والإهمال، ما لم يُنص على غير ذلك. ويمكن أن تنتج مسؤولية أشد أو أخف من القانون أو من العقد، مثلًا من ضمان. والفقرة 2 تتضمن التعريف القانوني الوحيد: يتصرف بإهمال من لا يراعي العناية الواجبة في التعامل. ووفق الفقرة 3 لا يمكن استبعاد المسؤولية عن القصد مسبقًا.
القانون المدني لا يعرّف القصد. وهو يسري أيضًا خارج العقود، مثلًا في الفعل غير المشروع وفق § 823 BGB، الذي يشترط صراحة القصد أو الإهمال.
القصد (Vorsatz)
القصد هو العلم بالنتيجة غير المشروعة وإرادتها. ويُميَّز بين ثلاثة أشكال:
- النية (Absicht): هدفك هو النتيجة بالذات. ضيف يخدش سيارة حارس الباب لينتقم منه.
- القصد المباشر (direkter Vorsatz): تعرف يقينًا أن النتيجة ستحدث، حتى لو لم تكن هدفك.
- القصد الاحتمالي (bedingter Vorsatz): تعتبر النتيجة ممكنة وتقبل بحدوثها.
فرق عن القانون الجنائي: وفق الرأي السائد يشمل القصد في القانون المدني أيضًا الوعي بأن الفعل غير مشروع. فمن يظن خطأً أنه يحق له ذلك، لا يتصرف بقصد من الناحية المدنية. لكن إذا كان الخطأ في الظن يمكن تجنبه، يبقى الإهمال قائمًا، وهو كثيرًا ما يكفي للمسؤولية.
الإهمال
المعيار الموضوعي
تتحدد العناية الواجبة في التعامل بما كان سيفعله شخص منظم وحريص من أصحاب مهنتك في موقفك. فلا يهم إذن ما كنت تعرفه أو تستطيعه شخصيًا. والزميلة الجديدة التي تعمل في نوبة ليلية لأول مرة، تُقاس بمعيار عنصر أمن حريص. وقلة الخبرة لا تُعفي من المسؤولية. ومن يتولى مهمة لا يقدر عليها، يتصرف بإهمال في كثير من الأحيان لهذا السبب وحده.
في القانون الجنائي يختلف الأمر. فهناك يُسأل عند تقدير الذنب إضافة إلى ذلك عما إذا كان الفاعل يستطيع بقدراته الشخصية أن يتجنب الخطأ. المزيد عن ذلك في القصد والإهمال في القانون الجنائي.
درجات الإهمال
| الدرجة | المعنى | مثال من خدمة الحراسة |
|---|---|---|
| الإهمال البسيط | خطأ يمكن أن يحدث مرة حتى لإنسان حريص | أثناء جولة التفتيش تحتك مصباحك اليدوي بلوحة على الحائط. |
| الإهمال المتوسط | المخالفة العادية للعناية، بين الدرجتين الأخريين | تنسى أن تغلق نافذة في الطابق الأرضي بعد التهوية. |
| الإهمال الجسيم (grobe Fahrlässigkeit) | يُخلّ الشخص بالعناية بدرجة عالية غير عادية، ويتجاهل ما يجب أن يكون واضحًا لكل أحد | تترك المفتاح الرئيسي العام ظاهرًا في سيارة الخدمة غير المقفلة. |
القانون يتحدث فقط عن الإهمال والإهمال الجسيم. أما الدرجة المتوسطة فمصدرها أحكام القضاء في مسؤولية العمال.
لماذا تهم الدرجات
لمسؤوليتك الشخصية تجاه صاحب العمل تسري مبادئ خاصة وضعتها محكمة العمل الاتحادية (Bundesarbeitsgericht). وتسمى تقاسم الضرر داخل المنشأة (innerbetrieblicher Schadensausgleich). في العمل الذي يتم لأسباب تتعلق بالمنشأة لا تتحمل في العادة أي مسؤولية في حالة الإهمال البسيط. وفي حالة الإهمال المتوسط يُقسَّم الضرر بينك وبين صاحب العمل. وفي حالة الإهمال الجسيم والقصد تتحمل في العادة المسؤولية كاملة، مع أن المحاكم يمكن أن تضع حدودًا إذا كانت الأضرار عالية جدًا مقارنة بالأجر.
تجاه العميل (Auftraggeber) تتحمل شركة الحراسة المسؤولية أولًا. فأخطاء موظفيها أثناء تنفيذ العقد تُنسب إليها وفق § 278 BGB. ولهذا تفرض لائحة الحراسة (Bewachungsverordnung) تأمين المسؤولية المدنية. وخارج العقود يمكن أن تقوم المسؤولية عن التابع المكلّف بالعمل (Verrichtungsgehilfe) وفق § 831 BGB، انظر المسؤولية عن التابع المكلّف بالعمل.
حالة من العمل اليومي
تقوم بجولة دورية وتفحص عدة مواقع. عند أحد العملاء تفتح الباب، وتضع مجموعة المفاتيح التي فيها المفتاح الرئيسي العام للحظة على مقعد الراكب، بينما تفحص إنذارًا عند البوابة المجاورة. والسيارة مفتوحة. وعندما تعود، تكون مجموعة المفاتيح قد اختفت. ويضطر العميل إلى تغيير نظام الأقفال كله.
الضرر كبير، ومسألة الخطأ هي التي تحدد توزيعه. ترك مفتاح رئيسي عام دون مراقبة في سيارة مفتوحة يُخلّ بعناية يجب أن تكون واضحة لكل من يعمل في هذه المهنة. وهذا يدل على إهمال جسيم. وتجاه العميل تتحمل شركة الحراسة المسؤولية. أما هل ترجع عليك، وبأي قدر، فيتحدد وفق مبادئ مسؤولية العمال. ولو كنت قد حملت المفتاح على جسمك بشكل صحيح وانتُزع منك أثناء اعتداء، لما كان هناك إهمال أصلًا. والدرس: لا تترك المفاتيح والرموز السرية دون مراقبة أبدًا، وأبلغ عن كل فقدان فورًا ووثّقه.
أخطاء شائعة في الامتحان
- تعريف الإهمال موجود في § 276 Abs. 2 BGB: عدم مراعاة العناية الواجبة في التعامل.
- في القانون المدني يسري معيار موضوعي. وقلة الخبرة الشخصية ليست عذرًا.
- القصد الاحتمالي قصد، وليس إهمالًا. فمن يقبل بحدوث الضرر، يتصرف بقصد.
- لا يمكن استبعاد المسؤولية عن القصد مسبقًا بالعقد.
- الإهمال الجسيم أكثر من خطأ عادي. ويوجد عندما يتجاهل الشخص ما يجب أن يكون واضحًا لكل أحد.
أسئلة تدريبية: القصد والإهمال في القانون المدني
6 أسئلة حول القصد والإهمال في القانون المدني. كما في امتحان غرفة الصناعة والتجارة (IHK) تكون إجابة واحدة أو إجابتان صحيحتين، والعدد مذكور فوق كل سؤال.
Wie definiert § 276 Abs. 2 BGB die Fahrlässigkeit?كيف تعرّف § 276 Abs. 2 BGB الإهمال؟
Eine neue Wachperson übersieht im ersten Nachtdienst ein offenes Fenster, das eine erfahrene Kraft bemerkt hätte. Was gilt zivilrechtlich?عنصرة أمن جديدة لا تنتبه في أول نوبة ليلية لها إلى نافذة مفتوحة، كان شخص ذو خبرة سيلاحظها. ما الحكم من الناحية المدنية؟
Welche Formen gehören zum Vorsatz?أي الأشكال تنتمي إلى القصد؟
Ein Mitarbeiter lässt den Generalschlüssel sichtbar im offenen Dienstwagen liegen. Wie ist das in der Regel einzuordnen?موظف يترك المفتاح الرئيسي العام ظاهرًا في سيارة الخدمة المفتوحة. كيف يُصنَّف ذلك في العادة؟
Was regelt § 276 Abs. 3 BGB?ماذا تنظم § 276 Abs. 3 BGB؟
Wie haftet ein Arbeitnehmer nach den Grundsätzen des innerbetrieblichen Schadensausgleichs gegenüber seinem Arbeitgeber?كيف يتحمل العامل المسؤولية تجاه صاحب العمل وفق مبادئ تقاسم الضرر داخل المنشأة؟
مزيد من الأسئلة حول القصد والإهمال في القانون المدني وحول مجال القانون المدني (BGB) كله تجدها في التدريب على هذا المجال، ومجمّعة في صفحة أسئلة الامتحان في القانون المدني (BGB).
نص §276 BGB كاملًا (gesetze-im-internet.de) · آخر تحديث 06.11.2026. هذا الشرح حول القصد والإهمال في القانون المدني لا يغني عن الاستشارة القانونية، والمعتمد هو النص الحالي للقانون.