Kontrollgang und Wächterkontrollsysteme

Kontrollgänge sind der Teil der Arbeit, bei dem du am meisten siehst und am meisten verhindern kannst. Ein offenes Fenster im Erdgeschoss, ein vergessener Heizlüfter, eine tropfende Leitung im Serverraum oder ein Fremder auf dem Parkdeck: All das fällt nur auf, wenn jemand hinschaut. Der Kunde bezahlt für diese Aufmerksamkeit und will sie belegt haben. Dafür gibt es Wächterkontrollsysteme. In der Prüfung geht es um die Planung des Kontrollgangs, das Verhalten dabei und die Aufgabe der Kontrolltechnik.

Was ein Kontrollgang leisten soll

Je nach Auftrag und Dienstanweisung prüfst du zum Beispiel:

• Sicherheit: Türen, Fenster, Tore verschlossen? Aufbruchspuren? Personen, die nicht ins Objekt gehören?
• Brandschutz: Brandschutztüren geschlossen, Fluchtwege frei, Feuerlöscher an ihrem Platz, keine offenen Zündquellen?
• Technik: Störungsmeldungen an Anlagen, Wasser auf dem Boden, ungewöhnliche Geräusche oder Gerüche, Temperaturen in Kühlräumen?
• Ordnung: Licht aus, Maschinen abgeschaltet, Fahrzeuge richtig abgestellt?

Planung und Verhalten

Unregelmäßig, aber vollständig

Wer jede Nacht zur gleichen Uhrzeit den gleichen Weg läuft, macht es Tätern leicht. Sie müssen nur einmal beobachten und wissen dann, wann die Luft rein ist. Deshalb sollen Zeiten und Reihenfolge wechseln, soweit die Dienstanweisung das zulässt. Vollständig bleibt der Gang trotzdem: Alle vorgegebenen Bereiche werden kontrolliert.

Objekteinweisung

Die DGUV Vorschrift 23 verlangt, dass du in das Objekt und seine besonderen Gefahren eingewiesen wirst, und zwar zu den Zeiten, in denen du dort arbeitest. Ein Werksgelände sieht nachts anders aus als bei der Einweisung um zehn Uhr morgens. Wo Gefahren bestehen, die du nicht kennst, gehst du nicht hin, sondern meldest das.

Ausrüstung

Bei Dunkelheit brauchst du eine leistungsfähige Handleuchte, außerdem Funkgerät oder Diensttelefon und, wenn vorgesehen, ein Personen-Notsignal-Gerät. Schuhe müssen zum Gelände passen.

Aufmerksamkeit

Geh nicht nur von Punkt zu Punkt. Schau nach oben auf Dachfenster und Rauchabzüge, nach unten auf Spuren im Schnee oder Matsch, hör auf Geräusche, riech nach Rauch oder Gas. Leuchte nicht ständig in Fenster, durch die man dich sieht, sondern nutze auch die Dunkelheit zur Beobachtung.

Wächterkontrollsysteme

Früher trugen Wachleute eine Wächterkontrolluhr, an der sie an festen Punkten mit einem dort angebrachten Schlüssel einen Stempel auf ein Papierband setzten. Heute ist das elektronisch:

• Kontrollpunkte: kleine RFID- oder NFC-Chips an Wänden, Türen oder Anlagen. Sie sind meist unauffällig angebracht und schwer zu entfernen.
• Lesegerät: ein robustes Handgerät oder ein Diensthandy mit App. Du hältst es an den Chip, Zeit und Ort werden gespeichert.
• Auswertung: Die Daten gehen sofort oder nach dem Rundgang an eine Software. Dort sieht man, ob alle Punkte in der richtigen Zeit erreicht wurden.

Moderne Systeme können mehr: Ereignisse direkt am Kontrollpunkt melden, zum Beispiel ein Foto eines offenen Fensters mit Text, Kontrollpunkte mit Aufgaben verknüpfen und bei ausbleibender Buchung Alarm an die Leitstelle schicken. Manche Geräte haben eine Lage- oder Ruheüberwachung, die einen Alarm auslöst, wenn du dich längere Zeit nicht bewegst oder umfällst. Dann ist das Gerät zugleich Personen-Notsignal-Gerät.

Datenschutz

Wächterkontrolldaten sind auch Daten über dich: wann du wo warst und wie lange. Sie dürfen nur für den festgelegten Zweck genutzt werden, also für Nachweis und Sicherheit. Gibt es einen Betriebsrat, hat er bei der Einführung solcher technischen Einrichtungen mitzubestimmen, weil sie geeignet sind, Verhalten und Leistung der Beschäftigten zu überwachen.

Ein Fall aus dem Dienst

Bei deinem zweiten Rundgang in einem Logistiklager liest du den Kontrollpunkt am Rolltor 7. Daneben fällt dir auf, dass die Plombe am Feuerlöscher fehlt und Pulverreste auf dem Boden liegen. Im Lesegerät wählst du Ereignis melden, machst ein Foto und schreibst: Feuerlöscher Tor 7 benutzt oder entleert, keine Brandspuren sichtbar. Die Leitstelle bekommt die Meldung sofort. Du kontrollierst die Umgebung genauer auf Glut oder Brandgeruch und setzt deinen Rundgang fort. Am Morgen kann die Haustechnik den Löscher ersetzen, und der Kunde sieht im Bericht genau, wann der Mangel festgestellt wurde.

Typische Prüfungsfallen

• Kontrollgänge sollen in Zeit und Reihenfolge wechseln, damit sie nicht berechenbar sind.
• Das Wächterkontrollsystem belegt die Anwesenheit an Punkten, nicht die Qualität der Kontrolle.
• Objekteinweisung nach DGUV Vorschrift 23 zu den Zeiten, in denen du dort arbeitest.
• Bei Dunkelheit gehört eine leistungsfähige Handleuchte zur Ausrüstung.
• Kontrolldaten sind auch Beschäftigtendaten und unterliegen dem Datenschutz.

Was du tust, wenn beim Rundgang etwas nicht stimmt, steht unter Alarmverfolgung und Interventionsdienst. Worauf du beim Brandschutz achtest, erklärt Brandschutz.

Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich ist der aktuelle Gesetzestext.