باختصار: تُقسَّم خزائن حفظ الأشياء الثمينة وغرف حفظ الأشياء الثمينة وفق DIN EN 1143-1 إلى درجات مقاومة (Widerstandsgrade) من 0 إلى XIII. وتحتها تأتي خزائن الأمان البسيطة من المستويين S1 وS2 وفق DIN EN 14450. والخزائن القائمة بذاتها التي يقل وزنها عن 1.000 كيلوغرام يجب تثبيتها. والحماية من الحريق خاصية مستقلة، ولا تكون موجودة تلقائيًا.
تصادف الخزائن في العمل في أماكن كثيرة: في مكتب الصندوق في السوبرماركت، وفي محطة الوقود، وفي محل المجوهرات، وفي خزنة المفاتيح عند البوابة، أو كغرفة خزائن في بنك. وفي نقل الأموال والأشياء الثمينة تتسلم الأشياء الثمينة مباشرة من هذه الخزائن. وفي الامتحان يدور الأمر حول التصنيف وفق المعايير، وحول التثبيت، وحول التعامل الآمن.
ما هي الخزنة
الخزائن هي حاويات وغرف تحمي الأشياء الثمينة من السرقة بالسطو. ومنها:
- خزائن حفظ الأشياء الثمينة القائمة بذاتها: الخزنة التقليدية في المكتب أو المحل.
- الخزائن المدمجة في الجدار أو الأرضية: مدمجة في الجدار أو الأرضية، ولا يظهر منها إلا الباب.
- خزائن أجهزة الصراف الآلي: الجزء السفلي المدرّع من جهاز الصراف الآلي.
- أبواب غرف حفظ الأشياء الثمينة وغرف حفظ الأشياء الثمينة: غرف خزائن بجدران وأسقف وأرضيات مدرّعة وباب ثقيل، مثلًا لصناديق الأمانات في البنك.
التصنيف وفق المعايير
DIN EN 1143-1: درجات المقاومة 0 إلى XIII
أهم معيار هو DIN EN 1143-1. وهو ينطبق على خزائن حفظ الأشياء الثمينة، والخزائن المدمجة في الجدار، وخزائن أجهزة الصراف الآلي، وأبواب غرف حفظ الأشياء الثمينة، وغرف حفظ الأشياء الثمينة. وتُذكر درجات المقاومة بالأرقام الرومانية، من الدرجة 0 مرورًا بـ I وII وIII حتى XIII. وكلما ارتفعت الدرجة، زادت المقاومة.
يجري الاختبار بهجمات حقيقية: أدوات يدوية، وأدوات كهربائية، وشعلة قطع، ومثقاب ماسي. ولكل أداة وكل دقيقة تُحسب وحدات مقاومة، وتُسمى بالإنجليزية Resistance Units، واختصارها RU. وتتحدد الدرجة بعدد الوحدات التي يحتاجها المختبِر لإحداث فتحة. والخزائن المختبرة أيضًا ضد المتفجرات تحمل الإضافة EX.
DIN EN 14450: خزائن الأمان S1 وS2
تحت الدرجة 0 توجد خزائن أمان بسيطة وفق DIN EN 14450 بالمستويين S1 وS2. وهي توفر حماية أساسية، مثلًا للنقود بكميات صغيرة أو للمستندات. أما خزنة الأثاث الرخيصة دون أي اختبار فليست إلا حجبًا عن الأنظار.
الأقفال
لخزائن حفظ الأشياء الثمينة أقفال عالية الأمان، ميكانيكية بمفتاح، أو ميكانيكية برقم سري، أو إلكترونية برمز. وتُقسَّم الأقفال عالية الأمان إلى فئات وفق DIN EN 1300. ولكثير من الخزائن قفلان. وعندئذٍ يجب حضور شخصين، مع كل منهما مفتاح أو رمز، وهذا ما يُسمى مبدأ الأعين الأربع (Vier-Augen-Prinzip).
الحماية من الحريق
خزنة حفظ الأشياء الثمينة ليست مقاومة للحريق تلقائيًا. فالحماية من الحريق خاصية مستقلة مختبرة. ولوسائط البيانات والملفات توجد خزائن لحماية البيانات وخزائن للحماية من الحريق وفق معايير خاصة، مثلًا DIN EN 1047-1. وفي المقابل لا تكاد خزنة الحماية من الحريق وحدها تحمي من السطو.
التثبيت
الخزنة التي يمكن حملها بعيدًا لا تحمي شيئًا. لذلك ينطبق: خزائن حفظ الأشياء الثمينة القائمة بذاتها التي يقل وزنها عن 1.000 كيلوغرام يجب تثبيتها بإحكام في الأرضية أو الجدار، وذلك بالمثبتات المخصصة لذلك وفق بيانات الشركة المصنّعة. والخزائن المدمجة في الجدار يجب أن تُبنى فيه بشكل مهني. وشركات التأمين تجعل التثبيت شرطًا. ومن دونه قد لا تدفع عند وقوع الضرر.
التأمين ونظام الإنذار
مقدار النقود أو المجوهرات المؤمَّن عليها في الخزنة يتوقف على درجة المقاومة. وإذا كانت الخزنة موصولة أيضًا بنظام الإنذار ضد السطو، يرفع كثير من شركات التأمين المبلغ. ومن المعتاد استخدام كواشف الاهتزاز في الجسم الصلب (Körperschallmelder) التي تكتشف أعمال الثقب والقطع في الخزنة، وكواشف الفتح أو كواشف المزلاج على الباب. وبذلك يُبلَّغ عن الجاني وهو ما زال يعمل على الخزنة، ويصبح زمن المقاومة زمنًا للتدخل. المزيد في نظام الإنذار ضد السطو.
قواعد تنظيمية
- لا تحفظ المفاتيح والرموز أبدًا في الغرفة نفسها التي فيها الخزنة، ولا تكتب عليها ما يدل عليها.
- لا رموز يسهل تخمينها مثل تواريخ الميلاد. وغيّر الرموز بعد تغيّر الموظفين.
- استخدم الأقفال الزمنية والتأخير الزمني. فالخزنة التي لا تُفتح إلا بعد عشر دقائق لا تهم اللصوص.
- أقفل الخزنة بعد كل سحب، ولا تكتفِ بإغلاقها بالدفع.
- اللافتات التي تشير إلى الأقفال الزمنية تردع الجناة.
حالة من العمل اليومي
أثناء تفتيش الإغلاق في محطة وقود بعد إغلاق المحل، ترى في المكتب أن باب الخزنة مواربٌ فقط. والمفتاح فيه، وبجانبه ورقة عليها سلسلة أرقام.
لا تأخذ شيئًا ولا تعدّ شيئًا. تُبلغ مركز التحكم بالحالة، وهو يُبلغ المشغّل. وما يحدث بعد ذلك يقرره المشغّل وفق تعليمات الخدمة الخاصة بك، مثلًا هل تقفل الخزنة بحضور شاهد أم يأتي أحد. وتترك الورقة في مكانها، لكنك لا تصوّرها. وفي سجل الحراسة تدوّن الوقت والحالة. فرموز الخزنة ومحتوياتها لا تعنيك، وأي معرفة بها تجعلك موضع شبهة عند وقوع ضرر.
أخطاء شائعة في الامتحان
- DIN EN 1143-1 ينظم خزائن حفظ الأشياء الثمينة وغرف حفظ الأشياء الثمينة بدرجات من 0 إلى XIII.
- S1 وS2 وفق DIN EN 14450 تقعان تحت الدرجة 0.
- الخزائن القائمة بذاتها التي يقل وزنها عن 1.000 كيلوغرام يجب أن تكون مثبتة.
- الحماية من السطو والحماية من الحريق خاصيتان مختلفتان.
- الدرجة الرومانية الأعلى تعني مقاومة أكبر، لا أقل.
أسئلة تدريبية: الخزائن وغرف حفظ الأشياء الثمينة
6 أسئلة حول الخزائن وغرف حفظ الأشياء الثمينة. كما في امتحان غرفة الصناعة والتجارة (IHK) تكون إجابة واحدة أو إجابتان صحيحتين، والعدد مذكور فوق كل سؤال.
Nach welcher Norm werden Wertschutzschränke und Wertschutzräume in Widerstandsgrade eingeteilt?وفق أي معيار تُقسَّم خزائن حفظ الأشياء الثمينة وغرف حفظ الأشياء الثمينة إلى درجات مقاومة؟
Was gilt für einen freistehenden Wertschutzschrank mit 400 Kilogramm Gewicht?ما الذي ينطبق على خزنة حفظ أشياء ثمينة قائمة بذاتها وزنها 400 كيلوغرام؟
Welche Aussagen zu den Widerstandsgraden nach DIN EN 1143-1 treffen zu?ما العبارات الصحيحة عن درجات المقاومة وفق DIN EN 1143-1؟
Wo stehen die Sicherheitsstufen S1 und S2 im Verhältnis zu den Graden nach DIN EN 1143-1?أين يقع مستويا الأمان S1 وS2 بالنسبة إلى الدرجات وفق DIN EN 1143-1؟
Warum wird ein Tresor oft mit Körperschallmeldern an die Einbruchmeldeanlage angeschlossen?لماذا تُوصل الخزنة غالبًا بنظام الإنذار ضد السطو بواسطة كواشف الاهتزاز في الجسم الصلب؟
Bei der Schließkontrolle findest du eine angelehnte Tresortür mit steckendem Schlüssel. Was ist richtig?أثناء تفتيش الإغلاق تجد باب خزنة مواربًا والمفتاح فيه. ما الصحيح؟
مزيد من الأسئلة حول الخزائن وغرف حفظ الأشياء الثمينة وحول مجال أساسيات التقنيات الأمنية كله تجدها في التدريب على هذا المجال، ومجمّعة في صفحة أسئلة الامتحان في أساسيات التقنيات الأمنية.
آخر تحديث 06.11.2026. هذا الشرح حول الخزائن وغرف حفظ الأشياء الثمينة لا يغني عن الاستشارة القانونية، والمعتمد هو النص الحالي للقانون.